扁鵲是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的一位著名醫(yī)生,被尊為“醫(yī)祖”。他的醫(yī)術(shù)高超,能夠治療各種疑難雜癥,甚至能夠“起死回生”。據(jù)傳,扁鵲還有兩個(gè)哥哥,他們也都是醫(yī)術(shù)精湛的人物。
有一天,魏文王問(wèn)扁鵲,讓他評(píng)價(jià)自己兄弟三個(gè)的醫(yī)術(shù)高低。扁鵲說(shuō),大哥醫(yī)術(shù)最好,二哥醫(yī)術(shù)次之,自己醫(yī)術(shù)最差。魏文王不理解,很納悶,就問(wèn)扁鵲:既然你的醫(yī)術(shù)不是最高,那為什么你的名聲卻是最大?扁鵲回答:我大哥治病專攻“未病”,往往是在病情剛開(kāi)始還沒(méi)發(fā)作的時(shí)候,就及時(shí)將源頭控制住并根治,因?yàn)椴∏槌跗谕纯嗌伲掷m(xù)時(shí)間短,所以知道的人不多;二哥則擅長(zhǎng)治療早期的病情,關(guān)注的人也少,知道的人也不多。而扁鵲自己治療的患者,往往都是疑難雜癥,甚至是重癥患者,治療繁瑣,治療時(shí)間長(zhǎng),病人痛苦,周?chē)岁P(guān)注多,所以自然而然的名氣也就大了。
這個(gè)故事告訴我們,治病的最高境界是“治未病”。同理,引申到商業(yè)秘密保護(hù)管理上,體現(xiàn)了控制管理的重要性。即“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。可惜大多數(shù)的企業(yè)均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),結(jié)果往往于事無(wú)濟(jì)。
商戰(zhàn)不可無(wú)秘密,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中想打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)要防患于未然。我們鼓勵(lì)企業(yè)重視商業(yè)秘密保護(hù)體系建設(shè),就是通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部成立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織和管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)商密人員的管理和教育培訓(xùn),明確企業(yè)商業(yè)秘密的具體內(nèi)容和秘密等級(jí),制定科學(xué)完整的商業(yè)秘密保護(hù)制度,貫徹“管理留痕”的高效管理流程,采用法律認(rèn)可的“告知管理”方式,與相關(guān)人員簽訂“競(jìng)業(yè)限制”協(xié)議、“競(jìng)業(yè)禁止”條款,對(duì)核心和重要商業(yè)秘密的網(wǎng)絡(luò)、載體、空間采取技術(shù)防護(hù)和物理防護(hù),實(shí)施監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制,營(yíng)造人人重視商業(yè)秘密保護(hù)的濃厚氛圍,等等系列保護(hù)措施(詳細(xì)講解見(jiàn):商業(yè)秘密保護(hù)“新木桶理論”),使商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越低,保護(hù)效果越來(lái)越好。當(dāng)然,商業(yè)秘密保護(hù)體系最重要的底板是“法律支撐”。泄密事件發(fā)生后,應(yīng)盡快評(píng)估泄密對(duì)商業(yè)秘密的損害狀況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施保護(hù)商業(yè)秘密,并決定采取何種法律來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)的損失。建立商業(yè)秘密保護(hù)體系本質(zhì)上就是為企業(yè)做好法律支撐的“前保護(hù)”作用,而且 “前保護(hù)”比“后保護(hù)”作用更為重要。因?yàn)椋髽I(yè)一旦發(fā)生商業(yè)秘密失泄密行為,法律訴訟中權(quán)利人舉證、取證過(guò)程以及法律專家、陪審人員聽(tīng)證調(diào)解、仲裁、庭審環(huán)節(jié),都可能造成商業(yè)秘密二次泄露。所以,與其“亡羊補(bǔ)牢”,為何不“未雨綢繆”呢?與事后補(bǔ)救相比,事前預(yù)防更能節(jié)約成本。事后補(bǔ)救往往需要投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)應(yīng)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,而事前預(yù)防則可以通過(guò)減少問(wèn)題的發(fā)生來(lái)降低補(bǔ)救成本。此外,事前預(yù)防還能避免因問(wèn)題處理不當(dāng)而引發(fā)的連鎖反應(yīng)和次生傷害,進(jìn)一步節(jié)約補(bǔ)救成本。
明者遠(yuǎn)見(jiàn)于未萌,智者避危于無(wú)形。事先預(yù)防有利于更好地掌握事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì),做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。扁鵲長(zhǎng)兄治病于未萌,名不出于家;中兄治病于毫毛,名不出于閭;扁鵲治病于膏肓,聞名于諸侯。從扁鵲三兄弟的故事中不難看出,國(guó)家重視企業(yè)加強(qiáng)商業(yè)秘密保護(hù),就是從事先控制入手,做到有備無(wú)患。企業(yè)通過(guò)建立科學(xué)完備的商業(yè)秘密保護(hù)預(yù)防管理機(jī)制,鍛煉和提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的響應(yīng)速度、處理問(wèn)題和化解危機(jī)的管理能力,真正發(fā)揮商業(yè)秘密保護(hù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。
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