“羊群效應”“破窗效應”在商業秘密保護過程中并不鮮見,且極其容易發生,商業秘密的泄露或侵權行為,對企業的生產經營和可持續發展帶來了極大的危害,往往會造成一個企業走向衰敗甚至死亡。
羊群效應,也稱從眾心理,是個人的觀念或行為由于真實的或者想象的群體的影響或壓力,而向與多數人相一致的方向變化的現象,人們會追隨大眾所同意的,將自己的意見默認否定,且不會主觀上思考事件的意義。以下兩個案例說明發生羊群效應對企業商業秘密保護帶來的嚴重后果。
2000年11月2日,在4年內一手將創維的銷售量從1996年的7億元一路升至2000年47億元的創維中國區域銷售部前總經理陸強華,發表了《致創維銷售體系全體員工公開信》,將其與創維集團4年來的恩恩怨怨徹底公開,帶領原創維150多名營銷精英離開創維,加盟競爭對手高路華,同時,陸華強以創維集團拖欠工資、私自解除聘用合同等名目,將創維創始人黃宏生告上法庭。銷售手里掌握的是最要命的客戶資源,彼時創維剛上市沒多久,還不到5個月,公司就虧了1.25億港元,市值暴跌80%。股民怨聲載道,員工軍心不定,創維命運轉眼岌岌可危!
剛剛進入2024年,上海警方成功破獲一起華為海思芯片侵權案件,涉案公司尊湃通信CEO以及高管核心技術負責人共計14人嫌疑人悉數被捕,本次案件的主犯尊湃通信CEO張琨在華為海思任職21級技術總監,張琨利用自己在華為海思的地位,竊取了華為WiFi6芯片的“王炸級技術”并在2021年離職,剛離職就立刻成立了尊湃通訊公司,以支付高薪、股權利誘等方式,誘導多名華為公司研發人員跳槽至其公司,并指使這些人員在離職前通過摘抄、截屏等方式非法獲取權利公司芯片技術信息,抄襲并運用于張某公司設計的同類型芯片上,企圖以此非法牟利。調查顯示,尊湃公司的芯片技術與華為的商業秘密在多個技術點有超過90%的相似度,構成實質性相同。這次泄密事件對企業聲譽和競爭力造成了重大打擊,也暴露了我國高技術行業在知識產權保護方面的薄弱環節。這起案件除了企業之間的競爭問題,很可能還深涉國家安全的因素。
破窗效應是一種心理學和社會學現象,指的是環境中的不良現象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。這一概念最早由美國政治學家詹姆士﹒威爾遜和犯罪學家喬治﹒凱林提出,破窗效應的核心在于,當一個環境中的小問題或不良行為得不到及時糾正,會逐漸引發更大的問題或更多的不良行為。
商業秘密是權利人的自我保護行為,其法定構成要件包括秘密性、商業價值性和保密性。當商業秘密侵權行為發生時,企業往往會通過司法訴訟的方式維護自身的權益,商業秘密案件原告勝訴的比例低,已判決結案的案件中,勝訴僅占15%,敗訴的原因集中在無法舉證商業秘密符合法律要件。如果企業在一個商業秘密案件敗訴,從這個案件能看出企業商業秘密保護管理體系不健全或者根本不存在,導致為法庭提供的證據無法證成,這家企業其他商業秘密泄露,估計也只能拿出這樣的證據。如果離職員工把原單位的信息當成了發家的資本,會給蠢蠢欲動的侵權者以不好的暗示,其他員工離職也會去效仿,就會產生“破窗效應”,所以商業秘密案件是只能贏不能輸的案件,否則會對企業的全面管理帶來連鎖的負面效應,后果細思極恐,這個問題值得我們深思。
員工總認為商業秘密是企業的事情,與自己無關,看不到需要履行的保密義務和承擔的法律責任,目前,法律對商業秘密的強保護,刑事責任門檻降低,一旦出現侵犯商業秘密的行為,侵權者也必將付出慘痛的代價!
在商業秘密體系建設中,加強對員工的商業秘密保護的教育培訓,讓每一個涉密人員學習保密知識,掌握保密知識技能,了解相關法律常識,意識到保護好商業秘密對自己和權利人的同樣重要,權利人通過教育培訓,增加員工的歸屬感、認同感和責任意識。
商業秘密作為一種特殊的知識產權,其自身特點決定必須做好事前預防,防止商業秘密的泄露顯得極為重要。一旦出現商業秘密侵權行為,才會得到法律的有效保護。
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